PRIVACY

JOUW PRIVACY IS BELANGRIJK VOOR XPEDO BENELUX

Ons doel is om ervoor te zorgen dat u weet hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en opslaan wanneer u een Xpedo Benelux account maakt, met onze medewerkers van de klantenservice contact opneemt en Xpedo Benelux en Mellemtrading websites die onder dit privacybeleid vallen bezoekt.

WELKE GEGEVENS VERZAMELT XPEDO BENELUX?

Wij vragen om persoonlijke gegevens - zoals uw naam, e-mailadres, achternaam, locatie en andere informatie - zodat u zich kunt aanmelden bij uw account, persoonlijke ondersteuning kunt ontvangen, belangrijke veiligheidsinformatie over uw toestellen kunt ontvangen en het meeste uit onze producten halen.

WANNEER U EEN XPEDO BENELUX BY MELLEM TRADING ACCOUNT MAAKT

Xpedo Benelux slaat uw naam, e-mailadres en wachtwoord op zodat u zich kunt aanmelden, en het helpt ons uw account te controleren als u de klantenservice belt.

WANNEER U PRODUCTEN OF ABONNEMENTEN KOOPT

Wanneer u producten of abonnementen van Xpedo Benelux koopt, vragen wij om informatie zoals uw naam, adres en telefoonnummer, zodat wij uw bestelling kunnen verwerken en naar u kunnen verzenden.

 

Wij hebben derden die uw adres verifiëren en uw betalingsgegevens verwerken, maar Xpedo Benelux slaat uw betaalkaartgegevens niet op. We gebruiken deze gegevens alleen bij het uitvoeren van uw bestellingen.

WANNEER U PRODUCTEN SYNCHRONISEERT

Wanneer u uw toestel synchroniseert, verzamelen we gegevens zoals uw IP-adres, synchronisatietijd en -datum en batterijniveau om fouten en synchronisatieproblemen te herkennen en verhelpen en om een betere klantenservice te bieden.

WANNEER JE CONTACT OPNEEMT MET XPEDO BENELUX

Wij weten dat je liever onzichtbaar blijft, maar wij kunnen zaken zoals je contact- en toestelgegevens verzamelen tijdens gesprekken met de klantenservice om ervoor te zorgen dat je de hulp krijgt die je nodig hebt.

ONS GEBRUIK VAN COOKIES

Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

 

  • Faciliteren van de websitefunctionaliteit en u de best mogelijke ervaring bieden;

  • Problemen met de website identificeren en oplossen;

  • Analyseren hoe u en andere bezoekers op onze websites navigeren en samengevoegde statistieken verzamelen over het gebruik van onze websites en de responspercentages, zodat we onze gebruikers beter kunnen begrijpen, relevante content en functionaliteit kunnen bieden en de gebruikerservaring kunnen verbeteren;

  • Uw voorkeuren onthouden;

  • Het voorkomen en detecteren van frauduleuze activiteiten;

  • De website en uw gegevens beveiligen; en Inzicht krijgen in de effectiviteit van onze marketingcampagnes, inclusief partnermarketing, en verbetering van onze zoekmachineoptimalisatie.

 

Wij verzamelen via cookies onder meer de volgende informatie, rechtstreeks of via externe providers:

 

  • Netwerk- of verbindingsgegevens, zoals uw IP-adres;

  • Toestelgegevens, zoals uw browsertype en -versie, taal, tijdzone, besturingssysteem en -versie of locatie; of

  • Gebruiksgegevens, zoals tijd en datum van uw bezoek, aangeschafte producten, of paginaweergaven of -kliks.​​​​​​​

  • Xpedo Benelux maakt ook gebruik van services van derden om cookies, cookiebeheer en verwante programma's te vergemakkelijken en om de prestaties van websites en services te controleren:

Onze cookies zijn onderverdeeld in drie categorieën, zoals hieronder beschreven. Uw browser kan u aanvullende informatie geven over elke cookie, zoals de verloopdatum.


 

VERPLICHTE COOKIES:

Deze cookies zijn vereist om de site basisfuncties te laten uitvoeren, zoals het herkennen van uw aanmeldingsgegevens, het beschermen van uw gegevens of het bijwerken van uw winkelwagen. De meeste cookies in deze categorie zijn sessiecookies.

 

Persoonlijke gegevens van Verplichte cookies worden door Xpedo Benelux op een door Xpedo Benelux aangegeven manier bewaard zolang dit nodig is voor controle-, registratie- en nalevingsdoeleinden.

 

De wettelijke basis voor de verwerking van deze persoonlijke gegevens voor deze doeleinden is ons gerechtvaardigd belang om ervoor te zorgen dat onze website naar behoren en op een veilige manier functioneert en om de keuzes en voorkeuren van gebruikers te respecteren.

 

FUNCTIONELE COOKIES:

Deze cookies helpen ons het gebruik van de website en de prestaties van de site te analyseren en andere basisfuncties uit te voeren, zoals het onthouden van uw locatie of taalvoorkeur. Hoewel de meeste cookies in deze categorie sessiecookies zijn, blijven sommige cookies vanwege dit doel langer bewaard.

 

Persoonlijke gegevens van functionele cookies worden door Xpedo Benelux op een door Xpedo Benelux aangegeven manier bewaard zolang dit nodig is voor analysedoeleinden.

 

Waar wettelijk vereist is de wettelijke grond voor de verwerking van deze persoonlijke gegevens uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw cookievoorkeuren te beheren zoals hieronder beschreven.

 

RECLAME COOKIES:

Deze cookies worden gebruikt om reclame te maken op partnerwebsites en sociale media, zoals het personaliseren van de advertenties die u ziet of het evalueren van de effectiviteit van marketingcampagnes. De meeste cookies in deze categorie blijven 30 tot 90 dagen bewaard, hoewel een paar cookies korter of langer blijven staan.

 

Persoonlijke gegevens van Reclame Cookies worden door Xpedo Benelux op een door Xpedo Benelux aangegeven manier bewaard zolang dit nodig is voor analysedoeleinden.

 

Waar wettelijk vereist is de wettelijke grond voor de verwerking van deze persoonlijke gegevens uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw cookievoorkeuren te beheren zoals hieronder beschreven.

 

Store policy

Wie zijn wij

Mellem Trading is een dynamisch familiebedrijf dat zich met Xpedo al geruime tijd richt op indoor trainingsmogelijkheden voor competitieve als ook recreatieve fietsers.

We zijn trots dat we voor het Taiwanese kwaliteitsbedrijf Xpedo officieel mededistributeur zijn geworden in de Europese markt.

Het kwaliteitsmerk Xpedo is al bijna 40 jaar een betrouwbare leverancier van fietsproducten en is net als ons een familiebedrijf waarin kwaliteit en betrouwbaar hoog in het vaandel staat.

Met de Xpedo APX fietstrainers COMP en PRO is er een New Kid in Town die in de top drie van kwaliteit Smart fietstrainers past.

De komende tijd werken we samen met Xpedo aan het uitbreiden van het productenscala. Onder andere met de trainingsapp WhiizU World, die het trainen nog leuker maakt.

 

ONZE MISSIE

Het is ons streven een duurzaam bedrijf te zijn door het ontwikkelen van premium producten, die gebruikt kunnen worden voor het sporten. Topproducten die aansluiten bij de passie en belangrijke activiteiten in het leven van onze klanten.

 

ONZE VISIE

 

Wij willen top drie marktleider worden op iedere markt die we bedienen en onze producten moeten geliefd zijn vanwege hun aantrekkelijke ontwerp, superieure kwaliteit en beste prijs-prestatieverhouding en duurzaamheid.

 

 

ONZE WAARDEN

 

De basis van onze cultuur ligt in duidelijkheid, eerlijkheid, integriteit en respect voor medewerkers, klanten en zakelijke partners. Elke medewerker streeft ernaar klanten en partners van dienst te zijn door uitmuntende prestaties te leveren en beloften na te komen.

Betaal methodes

 

- Credit / Debit Cards
- PAYPAL

- IDEAL