WANNEER U EEN XPEDO BENELUX BY MELLEM TRADING ACCOUNT MAAKT

Xpedo Benelux slaat uw naam, e-mailadres en wachtwoord op zodat u zich kunt aanmelden, en het helpt ons uw account te controleren als u de klantenservice belt.

​

WANNEER U PRODUCTEN OF ABONNEMENTEN KOOPT

Wanneer u producten of abonnementen van Xpedo Benelux koopt, vragen wij om informatie zoals uw naam, adres en telefoonnummer, zodat wij uw bestelling kunnen verwerken en naar u kunnen verzenden.

 

Wij hebben derden die uw adres verifiëren en uw betalingsgegevens verwerken, maar Xpedo Benelux slaat uw betaalkaartgegevens niet op. We gebruiken deze gegevens alleen bij het uitvoeren van uw bestellingen.

​

WANNEER U PRODUCTEN SYNCHRONISEERT

Wanneer u uw toestel synchroniseert, verzamelen we gegevens zoals uw IP-adres, synchronisatietijd en -datum en batterijniveau om fouten en synchronisatieproblemen te herkennen en verhelpen en om een betere klantenservice te bieden.

​

WANNEER JE CONTACT OPNEEMT MET XPEDO BENELUX

Wij weten dat je liever onzichtbaar blijft, maar wij kunnen zaken zoals je contact- en toestelgegevens verzamelen tijdens gesprekken met de klantenservice om ervoor te zorgen dat je de hulp krijgt die je nodig hebt.

​

ONS GEBRUIK VAN COOKIES

Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

 

• Faciliteren van de websitefunctionaliteit en u de best mogelijke ervaring bieden;

• Problemen met de website identificeren en oplossen;

• Analyseren hoe u en andere bezoekers op onze websites navigeren en samengevoegde statistieken verzamelen over het gebruik van onze websites en de responspercentages, zodat we onze gebruikers beter kunnen begrijpen, relevante content en functionaliteit kunnen bieden en de gebruikerservaring kunnen verbeteren;

• Uw voorkeuren onthouden;

• Het voorkomen en detecteren van frauduleuze activiteiten;

• De website en uw gegevens beveiligen; en Inzicht krijgen in de effectiviteit van onze marketingcampagnes, inclusief partnermarketing, en verbetering van onze zoekmachineoptimalisatie.

 

Wij verzamelen via cookies onder meer de volgende informatie, rechtstreeks of via externe providers:

 

• Netwerk- of verbindingsgegevens, zoals uw IP-adres;

• Toestelgegevens, zoals uw browsertype en -versie, taal, tijdzone, besturingssysteem en -versie of locatie; of

• Gebruiksgegevens, zoals tijd en datum van uw bezoek, aangeschafte producten, of paginaweergaven of -kliks.​​​​​​​

• Xpedo Benelux maakt ook gebruik van services van derden om cookies, cookiebeheer en verwante programma's te vergemakkelijken en om de prestaties van websites en services te controleren:

Onze cookies zijn onderverdeeld in drie categorieën, zoals hieronder beschreven. Uw browser kan u aanvullende informatie geven over elke cookie, zoals de verloopdatum.

 

VERPLICHTE COOKIES:

Deze cookies zijn vereist om de site basisfuncties te laten uitvoeren, zoals het herkennen van uw aanmeldingsgegevens, het beschermen van uw gegevens of het bijwerken van uw winkelwagen. De meeste cookies in deze categorie zijn sessiecookies.

 

Persoonlijke gegevens van Verplichte cookies worden door Xpedo Benelux op een door Xpedo Benelux aangegeven manier bewaard zolang dit nodig is voor controle-, registratie- en nalevingsdoeleinden.

 

De wettelijke basis voor de verwerking van deze persoonlijke gegevens voor deze doeleinden is ons gerechtvaardigd belang om ervoor te zorgen dat onze website naar behoren en op een veilige manier functioneert en om de keuzes en voorkeuren van gebruikers te respecteren.

 

FUNCTIONELE COOKIES:

Deze cookies helpen ons het gebruik van de website en de prestaties van de site te analyseren en andere basisfuncties uit te voeren, zoals het onthouden van uw locatie of taalvoorkeur. Hoewel de meeste cookies in deze categorie sessiecookies zijn, blijven sommige cookies vanwege dit doel langer bewaard.

 

Persoonlijke gegevens van functionele cookies worden door Xpedo Benelux op een door Xpedo Benelux aangegeven manier bewaard zolang dit nodig is voor analysedoeleinden.

 

Waar wettelijk vereist is de wettelijke grond voor de verwerking van deze persoonlijke gegevens uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw cookievoorkeuren te beheren zoals hieronder beschreven.

 

RECLAME COOKIES:

Deze cookies worden gebruikt om reclame te maken op partnerwebsites en sociale media, zoals het personaliseren van de advertenties die u ziet of het evalueren van de effectiviteit van marketingcampagnes. De meeste cookies in deze categorie blijven 30 tot 90 dagen bewaard, hoewel een paar cookies korter of langer blijven staan.

 

Persoonlijke gegevens van Reclame Cookies worden door Xpedo Benelux op een door Xpedo Benelux aangegeven manier bewaard zolang dit nodig is voor analysedoeleinden.

 

Waar wettelijk vereist is de wettelijke grond voor de verwerking van deze persoonlijke gegevens uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw cookievoorkeuren te beheren zoals hieronder beschreven.